Croix-Rouge insertion - LogisCité , a développé une offre de services à destination des collectivités, bailleurs sociaux et acteurs privés pour répondre rapidement, massivement et de façon concrète aux problématiques liées à la vulnérabilité et à la précarité énergétique.

On estime aujourd’hui à près de 6 millions le nombre de ménages en situation de vulnérabilité énergétique, qui désigne les ménages ayant des difficultés à faire face à leurs dépenses énergétiques et à se chauffer correctement.

Notre approche est à la fois globale, par la prise en compte de l’ensemble des ménages quel que soit leur statut d’occupation, mais aussi individuelle, par une réponse personnalisée aux difficultés identifiées.

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LogisCité s’est donné pour mission de proposer des solutions concrètes pour lutter contre la précarité énergétique.

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Dès leur entrée chez LogisCité, tous.tes les salarié.e.s reçoivent une formation complète de 56 H comprenant des modules variés sur l’énergie et les équipements, sur la psychologie, diverses techniques de communication pour adapter le discours aux ménages en situation de précarité énergétique, sur le comportement pour savoir rentrer au domicile des bénéficiaires,…

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A l’issue de cette formation, nos salarié.e.s sont en mesure d'adopter un discours non stigmatisant face aux ménages et d'évaluer leur situation socio-économique, leur mode de vie et pratiques quotidiennes, d'identifier les principaux postes de consommation d'énergie et d'eau.

L’équipe se divise ensuite en deux postes distincts :

• Les médiateurs et médiatrices se rendent sur rendez-vous chez les ménages, effectuent un diagnostic socio-technique complet, permettant d’accompagner au mieux les ménages de façon transverse (bâti, usage, équipement).

• Les animateurs et animatrices effectuent du porte-à-porte dans des lieux prédéterminés afin d’effectuer de la sensibilisation auprès des ménages leur permettant d’être en mesure de réaliser des économies dans leurs dépenses énergétiques et d’eau, et d’augmenter leur confort thermique dans leur logement.

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De la détection des publics jusqu’à l’orientation vers des solutions adaptées, les équipes de LogisCité apportent des solutions concrètes (conseils sur les usages, installation d’équipements économes) permettant de réaliser des économies d’énergie et d’eau immédiates.

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Notre action permettent d’accompagner et d’orienter ces ménages correctement et de façon personnalisée.

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Nous proposons :

• Atelier collectif de sensibilisation aux économies d’énergies

• Visites diagnostics conseils (dont des visites Eco’RCE) pouvant être intégré au SLIME par les collectivités

• Visites de sensibilisation individuelle aux économies d'énergie et d'eau

• Prestations personnalisées (pour répondre aux besoins de nos partenaires)

• Formations